“感恩!感激!感谢!”
上海蓝十字脑科医院神经内科重症监护8A病区张庆成主任团队,收到一封患者手书的感谢信。信手而撕下的一页笺纸上,以朴实无华的文字,记录着患者及家属的心路历程。
字里行间,难以掩映家属心底的感激和迫切喷薄的情感表达。这既是对上海蓝十字脑科医院的信任,更是对神经内科重症监护8A病区、张庆成主任团队的肯定。
感谢信
尊敬的上海蓝十字脑科医院的各位领导及全体医护人员:
你们好!
我们是8A病区x床王xx的家属,首先请接收我们全家对你们衷心地感谢!
其次,在病人住院期间,我们感受到的是你们医护人员每天都到病床前查看病情,嘘寒问暖。尤其是主治医生张庆成、朱小宝,时刻关心病情,并亲自诊治。
另外护工阿姨王华也是每天精心照顾病人,为病人整理床铺,不嫌脏,不嫌累。还有护士长胡燕华,能急病人家属所急,时刻与我们保持联系,并发送病人的视频给我们看,以解我们家属的思念之情。
当然,要感谢的医护人员还有很多,比如护士朱亚琦、护工叶阿姨等等。都对病人王xx给予无微不至的悉心照顾。在病人住院期间,医护人员亲切热情,任劳任怨,乐于帮助,无私奉献。特别是我们家属因疫情封控不在时,时刻与我们保持联系,及时反馈病人的状态与病情,给予了我们很大的帮助和鼓励,我们非常感谢。我们也很感谢贵院培养和训练了这样一群善良、体贴、细心的医护人员。
接着,我们更要感谢你们在抗疫防疫中的尽心尽责,以及舍小家为大家的奉献精神。在这里,我们看到的是你们的微笑和安慰,感受到的是满意,你们的辛苦值得感恩与铭记!
最后,千言万语的感谢汇成一句祝福的话:真心祝愿上海蓝十字脑科医院全体医护人员身体健康,一切顺利!
感恩!感激!感谢!
8A病区x床
王xx家属
2022年6月18日
王先生家属谈到,王先生因头部外伤致长期昏迷,而收治于蓝十字脑科医院。入院后,曾数次出现病危,是张庆成主任带领医护团队将他从“死神”手中抢救回来。
尤其是4月初,上海疫情突起,医疗资源紧张,张庆成主任不计个人安危,带领医护团队,紧急施救,连续24小时守护,才为王先生争得了一线生机,才让他有了今天日渐恢复的平稳状态。
作为科室“大家长”的张庆成主任是军人出身,从疫情突发开始,他舍“小家”为“大家”,连续3个多月没有回家。将军人“敢打硬仗,能打硬仗”的优良作风发挥到了极致。在他的带领下,神经内科重症监护8A病区团队更是全员一心,顶着防疫压力,奋战在“医疗的特种战场”上,没有一丝松懈,更没有一句怨言。
时代的一粒尘埃,落到每个人头上都是一座大山。团队护士长胡燕华考虑到疫情防控政策下,医院进入封闭化管理后,家属不能探视的实际情况,将心比心,家属们一定心中万分焦急。毕竟,每天能看上一眼,才是家属们安心的根本。
▲ 视频通话架起患者和家属的“连心桥”
为此,胡燕华护士长与团队成员协商,决定用视频电话的方式,为患者和家属架设一座“连心桥”。通过“现场直播”的方式,让家属们及时了解患者的康复进程和健康状态。亲眼看一看,亲耳听一听,让亲情和血脉再度相连。
“老头子,快点好起来,我们等你回来!”、“醒醒啦,你怎么又睡啦!”……这一声声的叮咛和嘱托,既令人感动,又让人欣慰。人间大美,不过如此!
患者和家属的好评,并没有让胡燕华护士由此止步。在她的带领下,团队在齐心协力做好专科护理、基础护理等工作的前提下,拟定出24小时患者病程观察制度,并有预见性地处理好各类护理难题。沉着冷静、干脆麻利的工作作风,确保了整个疫情期间,8A病区各项护理工作的有序展开。
▲ 护理团队照顾患者
“穿上防护装,穿行在病床之间,为患者提供专业的医疗护理,是我们的本分。为他们鼓劲,为他们打气,一起加油战胜疫情。毕竟我们多做一些,家属们就多安心一分。”
胡燕华还说,“家属们的感谢,不能消除我们的疲惫和风险,但是却可以让我们心安,让我们再次充满力量。为了患者的健康和安全,我们责无旁贷!”