团圆是一种年味
坚守也是一种年味
新春佳节,各地的人们奔赴团圆、走亲访友、共享喜悦,汇成一幅幅充满活力的新春图景。然而,在上海蓝十字脑科医院的“年味”也别有温情,是“健康所系,性命相托”的责任担当。各岗各位的蓝十字人坚守工作岗位,用辛苦指数换患者的健康指数,用“舍”和“守”成就大众的祥和年!
领导慰问鼓干劲 殷殷嘱托促平安
院领导高度重视春节期间医院各项工作的正常运行,期间,院长项耀钧、副院长潘耀良、副总经理吴启航等院领导亲自带班,轮流值守。行政总值班人员严格实行24小时值班制度,从组织领导和制度纪律上切实保障医院各项工作的顺利开展,全力保障群众看病就医需求。
▲ 院领导深入一线检查工作,并对大家致以新年祝福
春节期间,院长项耀钧、副总经理吴启航、副院长潘耀良先后带队深入临床病区、医技科室及行政后勤部门等,亲切慰问春节在院一线值守职工,向大家致以新春问候与美好祝福,并就医疗保障、安全生产、后勤服务等工作进行全面检查和重点部署,勉励大家继续以饱满的热情和高昂的斗志做好各项保障工作,尤其要紧绷安全弦,完善应对突发事件的应急预案,确保全院职工及患者过一个平安有序、欢乐祥和的春节,更好助力新春开门红。
守好医院门急诊 心向患者暖人心
春节期间,医院所有门诊照常开诊,各科诊室依旧忙碌。朱宝宽、张东丽、何怡发、董昭、邢斐等各科医生一如往常兢兢业业地服务着患者。内科医生张东丽正常坐诊三天,一直勤勤恳恳,竭力为患者服务,赢得患者的良好反响。她特意嘱咐门诊部主任罗佳,“春节,我的字典里没有假期,只要门诊有需要,随时打电话,我可以随时来。”
▲ 张东丽医生门诊
▲ 邢斐医生门诊
▲ 客服专员朱玲悉心服务患者
为让原本应值班的外地同事安心回家处理事情,门诊部客服专员朱玲主动与同事换班,连续8天在岗,承担起假期间门诊专家服务及患者导诊等工作。因而,她退掉了早就定好的车票,缺席了一家三口的旅游。初五那天,孩子发来微信,说“妈妈,我和爸爸在成都玩了,就你不在。”尽管对家人有亏欠,但朱玲表示不后悔,“总是要有人留守。”
对急诊的医护人员来说,春节同往日一样,依然是接诊、抢救、留观……他们从未停止忙碌的步伐,确保春节急诊绿色通道的畅通。期间,医生李新永在岗5天,汪宇丹在岗4天,邢斐和喻道攀在岗3天,护士卫肖肖连续在岗11天,周琦连续在岗7天,丁晓菡、江曼和杨杰连续在岗6天。
他们一丝不苟为护佑生命拼尽全力,也不遗余力、从细微处解决患者的诉求。
大年初四晚夜间,支气管哮喘患者韩某突发哮喘加重前来急诊就医,当值医护给予及时处理后,将其收治入院。因急于来院就诊,韩某忘带手机、也记不得家人朋友电话,生怕自己的“失联”让女儿担忧。护士长张姗姗次日一早得知此事,立马派下夜班的护士曹静前往韩某住处取来手机。对此,患者韩某感动不已,“你们就像家人一样温暖着我,真是太感谢你们了。”
▲ 护士曹静取到手机后交给患者
▲ 帮患者找回钥匙后,收到感谢信
初七,患者张先生某因血压高来急诊看病,当值护士曹静、丁晓菡为患者测量血压并指导患者就诊。当了解到患者情急中不慎丢失车钥匙,怎么找也找不到,便耐心地帮助寻找。两人沿着张先生入院的行动轨迹,从输液室到急诊大厅,一直找到停车场,终于找到了钥匙,完璧归赵。曹静、丁晓菡想患者所想,急患者所急的精神深深打动了张先生,特意写了一封感谢信,表扬两人“厚德及为别人服务的精神”。
义不容辞践初心 医技护航勇担当
春节对医技人也意味着忙碌、责任、奉献。医院影像、检验、超声、脑电、高压氧等医技辅诊科室均正常值守,用精诚的医技为春节假期里每位患者的健康保驾护航。
▲ 李玉龙主任为重症患者开展床旁超声检查
当他人的春节假期已然结束,超声科主任李玉龙的假期才刚刚开始。为了其他同事好好回家团年,更为了守护好这期间留守医院的重症患者,这个春节,李玉龙主任连续在岗十天,表示,累并快乐着。尤其初五那天,新冠造成白肺、呼吸困难的,急腹症的,抽不出胸腔积液的......都是些病情复杂棘手的患者,李玉龙主任和临床科室紧密配合,连续开展了四次床旁超声检查。“平日一般也就操作一次。”那天,李玉龙主任加班到近六点才下班,“作为科主任带头坚守,为患者保驾护航,是应尽的职责”。初八当大家纷纷返岗,李玉龙主任忙忙碌碌一上午,为临床患者做完检查后,这才安心下班,于当日下午踏上回家的路途,开启春节假期。
▲ 高压氧科医护在岗人员受到副院长潘耀良的亲切慰问
春节期间,高压氧科主任白胜臣只休息了三天,从初二开始一直上班至初七。他每天如往常般,坚持7点到院开启一天的工作。为保障患者的正常治疗, 高压氧科全体人员更是于初三悉数返岗,每天为80位左右的患者提供精心治疗。从治疗、入舱、病情观察到操舱,每一个环节都一丝不苟、全力以赴。这期间,发热患者较多,为保证患者治疗安全,大家更是不辞辛苦坚持做好氧舱的彻底消杀。“虽然苦一点,累一点,很多医护放弃了休息,没能回老家与家人团聚,却也体会了不一样的乐趣——和同事相聚,到病房会诊,与患者交谈等等,大家还是蛮开心的。”白胜臣主任如是说。
这是上海蓝十字脑科医院众多一线职工的新春缩影。他们全力以赴护佑健康,用一颗颗炽热之心和默默坚守绘出了“德信为本,精医于民,责任担当,追求卓越”的崭新画卷,诠释着医院里的别样“年味”。致敬这群可敬可爱的坚守者,你们辛苦了!
(未完待续)