为进一步提升整体服务质量,优化工作环境,树立医院形象,促进全体员工科学高效工作,上海蓝十字脑科医院引进5S精细化管理体系。7月28日下午,医院举行5S精细化管理启动大会,特邀上海复丞投资控股JCI评审专家团的李佳俞老师讲课,会议由护理部李京纳护士长主持,相关职能科室及病区负责人80余人参加会议。
5S?
IPHONE5S?
这家医院还人人都有?
你想多啦
这家医院要启动5S精细化管理
可是更厉害哟~
那要赶紧来看看哉~
什么是“5S精细化管理法”?
是一种现代企业管理模式。5S即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKEETSU)、素养(SHITSUKE),又被称为“五常法则”,这一管理方法不仅适用于企业,也同样适用于医院管理。进入一家医院时,如果第一印象:整齐、干净、明亮…,无形中对其医疗服务增加了许多信心。
简单来说5S就是……
整理:要与不要,一留一弃。目的是腾出空间,防止误用。
整顿:科学布局,取用快捷。目的是不浪费时间,保持工作场所井然有序。
清扫:清除垃圾,美化环境。目的是保持良好的工作环境,减少脏污对质量的影响。
清洁:清洁环境,贯彻到底。目的是维持成果,将整理、整顿、清扫进行制度化管理。
素养:形成制度,养成习惯。目的是实现员工自我规范,对于规定大家认真执行,养成好习惯。
启动大会现场
为在全院范围内推行5S精细化管理,我院多措并举,采取多种方式,全力推行“5S”管理模式。
一是成立5S精细化管理专项领导小组,由潘耀良副院长担任组长,全院动员,广泛参与。
二是提前谋划,结合我院实际,制定《上海蓝十字脑科医院5S活动推进方案》。
三是精心组织,召开专题会议,全面部署我院5S精细化管理推行工作,动员全院广大干部职工认真推行5S精细化管理。
启动会上,李佳俞老师从5S精细化管理的概念、如何推进、实施步骤并结合医院的自身特点进行详细阐述,举例探讨分析,与大家分享了5S精细化管理的经验,使与会人员受益匪浅。
上海复丞投资控股李佳俞老师现场授课
最后,项耀钧院长要求全院职工要充分认识5S精细化管理的有效性和必要性,并严格按照5S和JCI管理标准,在遵循规范、安全、持续改进原则的前提下,各司其职,做好长期作战准备,确保5S精细化管理取得实实在在的成果,树立医院良好形象,助推品牌文化建设,为医院营造一个整洁舒适的环境。
项耀钧院长作工作指示
本次5S精细化管理启动大会的召开,标志着我院推行5S精细化管理的序幕正式拉开。通过管理体系的建立和完善,我院医护人员综合素质、各岗位管理人员管理水平及医院形象都将上一个新的台阶。