快讯 | 以病人为中心,我院“优质服务月”活动全面启动

2017-11-15 来源:上海蓝十字脑科医院

  以病人为中心

  您的

  微笑与满意

  健康与自由

  是我们努力奔跑的方向

  为进一步贯彻落实“以病人为中心,提高医疗服务质量”的永恒主题,以党的十九大精神新时代中国特色社会主义思想为指导,根据上海市社会医疗机构星级评价标准(2017版)和JCI认证相关规范要求,11月13日上海蓝十字脑科医院“优质服务月”活动全面启动

  召开“优质服务月”活动动员大会

  活动将围绕“改善服务态度、提高服务质量、完善服务流程、提高服务能力、提升服务满意度”重点工作开展,分组织动员、贯彻落实、检查考评三个阶段逐步实施。

  为保证活动的顺利实施,医院成立了领导小组,下设活动办公室,并下发了《上海蓝十字脑科医院(院发【2017】12号)关于开展优质服务月活动的通知》,要求全院上下统一思想、提高认识,加强领导、周密部署,注重落实、严格奖惩,树立典型、宣传先进。

  新时代、新思想、新征程

  没有什么能阻挡

  我们

  一心向医的决心

  一路求好的步伐

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