朱敏:特色专科医院的“探索者”和“创新者”

2017-12-29 来源:上海蓝十字脑科医院

  上海蓝十字脑科医院10楼有一间办公室,总是最晚熄灯。熟悉的人都知道,办公室里有一位夜以继日、废寝忘食的“工作超人”,他就是院党支部书记、总经理朱敏。

  上海蓝十字脑科医院党支部书记、总经理朱敏

  作为一家脑专科医院的“掌舵人”,他不仅深谙现代化医疗管理理念,走在创新和改革的前列。同时,作为一位共产党员,他将党建带入医院日常管理中,多年下来,事无巨细,有条不紊,探索出了一条独具特色的“蓝十字发展之路”。

  如今,在他的带领下,上海蓝十字脑科医院无论是纵向的脑科诊疗水平,还是横向的规范管理在业内都处于前沿水平,惠及了万千患者。

  投身医疗,脑科医院的探索者

  朱敏是2007年开始投身于医疗行业。在对国内医疗研究过程中,他发现,脑科是医学中最年轻、最复杂的一门学科,称为宏观医学上的“明珠”,而国内对脑科疾病诸多研究和诊断治疗依旧处于探索阶段。

  同与病患接触中,朱敏也深刻感受到,当下,多数人对脑健康重视不够。并且国内脑病患者数量逐年增加,而重点脑科医院数量屈指可数,满足不了社会的需求,“那么,谁来拯救这数千万的脑病患者?一个脑病患者也就意味着一个家庭,拯救这些万千家庭?”

  2011年,经上海市卫生部门批准,朱敏在原上海复旦大学附属华山医院院长、复旦大学神经病学研究所所长陈公白教授协助下,按照三级专科标准规模,创建了上海蓝十字脑科医院。

  朱敏一开始就提出,医院要以“大专科、小综合”为载体,以脑科疾病的专科发展为方向,以“专家建院、技术立院、创新兴院”为发展方针,专注于脑科疾病的攻坚克难。

  任何时期,人才都是推动医院发展的最大动力,深知这一点,朱敏就重点抓医院的技术、人才建设。在人才稀缺的时期,亲自上门主动邀请专家成为了朱敏的重要工作。“当时是全国各地到处跑,到处去打听。”

  朱敏清楚地记得,有一次去北京请一位老教授,他在教授家门口足足等了五天时间,才能见上他一面。

  很多专家教授都被他的耐心和求贤若渴的态度所打动。如今,上海蓝十字脑科医院已吸纳了沈建康、李士其、侯增欣、陈衔城、潘仁龙、刘伟钦、王玉霞、李世平、李振并等几十位医学专家。

  身体力行推动医院文化建设

  如果吸纳人才时考虑的是能否为医院带来收益,这样注定走不长久的,“引进人才必须是培养人才,带动先进技术发展,以此促进医疗水平的提高。”为此,朱敏制定了一系列人才培养机制。

  而在人才基础上,蓝十字脑科医院也提出了以“521学科攀登计划”为目标,即在三年建设周期内形成5个有一定特色的专业方向,其中2个学科达到国内先进、部分技术领先水平,并形成1个完善综合与支撑平台。

  “我们有五个特色的专业方向,即包括脑血管病科、功能神经科、脑肿瘤外科、神经内科、康复科,其中脑血管病科、功能神经科为重点建设学科,1个综合支撑平台。”朱敏说。

  雷厉风行,医疗管理的“创新者”

  做事雷厉风行,大事有远见,小事不含糊,这是熟知朱敏的同事、朋友对他的一致评价,这也恰到好处了点出了他在医院管理中,能够有气魄、有胆识、有智慧地积极转变理念,拓宽思路,锐意革新,“我们一定不要拘于一格,一定要打破常规。”

  2010年,原卫生部首次将“精细化管理”提到医院管理中的重要位置,朱敏率先将之引入上海蓝十字脑科医院的管理中,成为医院的管理文化内核。

  管理秘笈,就是多听取大家不同的意见

  为了避免医院管理的职责不明,朱敏提出,医院实行总经理、院长双轨制,“总经理主抓医院运营,院长主抓医疗管理。”同时,又下设分管不同职能部门的副总经理、副院长,对科主任、护士长直接负责,实行院、科两级管理和科主任负责制。

  同时,医院特别成立了医疗质量安全管理委员会、药事管理委员会、病案质量管理委员会等9个管理委员会。同时,还制定了首诊医师负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、危重病例抢救制度、医疗质量管理制度等一系列核心制度,保证医疗质量。

  为了共享医疗资源,朱敏还提出,要建立了灵活的医疗合作机制,积极加强对外合作。目前,上海蓝十字脑科医院开启了北京天坛、上海瑞金、华山等国内十几家大医院脑科专家共同会诊、坐诊的“绿色通道”,给老百姓就医带来了很大便利。

  在深化医疗体制改革的过程中,作为一名共产党员,朱敏始终不忘以党建促进医院发展,“共产党员就是要起到模范带头作用。”建院一开始,他就成立了院党支部和团支部,自己担任党支部书记,通过多形式定期开展党员学习活动,不断丰富党建文化。

  将党建工作带入到了医院日常管理

  随后工作中,朱敏拍板成立了护理党小组,鼓励大家向党靠近、争做模范先锋。并且,他又全面启动“党员示范岗”,以科主任、学科专家“进社区送健康”为代表,形成了“前进有目标、身边有榜样、学习有标杆”的生动局面。

  在多年医院管理过程中,他的身影总是不定时地出现在医院里的各个地方,“医疗管理,至关重要,我希望做到一点差错都没有。”朱敏说。

  医者仁心,打造一流的脑科医院

  除了管理上狠下功夫之外,在服务上,“我们希望每个病人都能得到更多的关怀,让您满意只是起点,惊喜和感动才是目标。”朱敏表示,医院每年从医疗、护理、岗位职责等不同方面统筹规划专项培训多达到100余场。

  救助“浙江好人”郑昌根

  “秉承医者仁心,将先进的医疗技术惠及于民,成为一家百姓信赖、人人受益的医院,是上海蓝十字脑科医院全体医护人员孜孜不倦追求的目标。”朱敏说。

  实际上,从建院之初开始,蓝十字脑科医院就一直承担社会责任,坚持公益事业,比如,救母英雄小王艳、“浙江好人”郑昌根、酒瘾“80后”小伙张瑞、盐城道德模范沈海娣、基层教育“好院长”郑元齐等都是医院爱心救治的对象。

  组织应急医疗救护车队赶赴阜宁救灾

  去年5月开始至今,蓝十字脑科医院持续开展“社区脑卒中高危人群检查及干预”活动,已有6800余位居民直接受益,其中3421位居民医院接受了颈动脉彩超检查,1858位颈部查出动脉斑块,及时进行了干预治疗。

  朱敏自己更是个“热心肠”,为了及时帮助“浙江好人”郑昌根,大热天里,不厌其烦地跑了多个慈善机构协商救助事宜;为了救助安徽80后酒瘾小伙张瑞,亲自带着专家赶去免费会诊;并且,在多次慈善活动中,朱敏都是亲自带头进行募捐。

  朱敏亲自带头进行爱心募捐

  去年6月,罕见龙卷风袭击江苏盐城市阜宁县、射阳县,部分乡镇遭受龙卷风冰雹灾害,造成重大人员伤亡。朱敏第一时间组织应急医疗救护车队,亲自携带着众多急救设备及药品、物资赴阜宁助援。

  “虽然医院不是慈善机构,也不是免费医院,但这并不能成为放弃‘慈善’的理由,我们可以尽自己最大所能帮助这些患者。”在朱敏倡导下,蓝十字脑科医院还特意设立了慈善救助基金,对一些有困难的患者进行长期救助。

  朱敏上台领奖(右一)

  在朱敏的掌舵下,蓝十字脑科医院发展迅猛,从100张床位扩大到500张床位。多年下来,医院也获得了“医院改革创新奖”、“中国百佳最具影响力肿瘤医疗机构”、“闵行区文明单位”等诸多荣誉。

  今年6月,朱敏在第八届中国企业创新活动日暨2017(第十七届)中国企业创新论坛上荣获2017中国优秀创新企业家。11月,朱敏又在第十二届中国杰出管理者年会暨中国管理·科技进步(2017)学术年会荣获了“2017中国管理·科技进步奖先进个人”称号。

  朱敏在人民大会堂前

  两次登上人民大会堂的领奖台,既是肯定更是激励。朱敏十分激动,他表示:“我们将不忘初心,建立一个平台,打造一支精英的医疗团队,做成百年品牌,以优质医疗为民生健康造福。”

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