6月10日至11日,上海市闵行区卫健委组织辖区内上海市第五人民医院、闵行区疾病预防控制中心、闵行区卫监所、闵行区中西医结合医院等26家卫生医疗机构安全生产工作相关负责人至上海蓝十字脑科医院参观,重点就安全生产工作进行学习交流。
▲ 合影留念
两天里,26家卫生医疗机构按照南北分区,分两批到医院参观,分别由区卫健委副调研员胡林涛及区卫监所副书记彭芳、区疾病预防控制中心分管主任苏华林带队。上海蓝十字脑科医院总经理兼书记朱敏、院长项耀钧、副院长潘耀良、副总经理兼工会主席吴春芳等院领导及安全生产工作相关责任人接待陪同。
参观学习 现场交流
下午2点,26家医疗机构安全生产工作相关负责人共计52人分批到达医院参观。
在院长项耀钧、副院长潘耀良、副总经理兼工会主席吴春芳等的陪同下,先后到医院ICU重症监护病区、脑血管病病区、医学影像科、高压氧科、消防通道、消防控制中心等重点区域实地参观,对医院医疗安全、护理安全、行政安全等工作情况重点了解。
▲ 到医院重点区域实地参观
项耀钧院长表示,安全生产必须注重每一个细节问题。因此在参观过程中,每到一处,项院长都会将每个区域的安全防控特色举措和细节把控详细介绍。如,JCI国际患者安全十大目标、危急值报告流程、分级护理制度、患者身份正确识别等流程制度上墙,时刻提醒医务人员按照标准正确操作;每一楼层、每一病区都设有应急报警系统和消防自卫编排任务分配表:报警系统与消控室联动、确保迅速作出反应,消防编组按岗设置,每天晨交班时交接。每年医院都要进行一次全院的消防演习,以便让每位员工都要熟悉消防安全疏散等流程,防范于未然。
项院长指出,医院的每个消防应急灯都有编码,以便维保、安检记录随时可追溯;在核磁共振成像(MRI)室,如进出移动病床的轮子、门外的灭火器等,都必须是防磁的;每一种设施旁都有详细的操作步骤和就近的医疗设备放置提示,如消防栓的操作步骤、就近的除颤仪等等。
▲ 在微型消防站旁,消防组组长陈伟智介绍,除各项消防管理制度上墙外,还须把消防设施维保单位进行公示。
▲ 锦旗用照片加镜框的形式展现,一是为了院感的需要,二是消防安全的需要,三是为了便于清理和擦拭。
大家都看得仔细、听得认真,见到一些特色的做法、举措,不时拿出手机拍摄。同时,他们对院领导的详尽介绍及经验分享表示感谢,对医院安全生产工作的细节把控到位及亮点给予肯定。
总结体会 收获颇丰
座谈交流会上,院长项耀钧就医院战略布局、学科建设、专家队伍、JCI理念、优质服务和安全生产等情况向前来参观学习的医院负责人作介绍。
▲ 项耀钧院长介绍医院情况并分享医院安全生产工作经验
项耀钧院长重点介绍了医院通过JCI认证的意义及安全生产。项院长指出,JCI被视为全球最高标准,以“质量”、“安全”为代名词。JCI用八个字概括便是“质量安全、持续改进”,其核心理念是以患者为中心,注重医疗质量和患者安全,强调流程管理。安全生产问题是医院底线,医院引入JCI理念,将JCI认证标准的先进管理理念融入安全生产工作及管理的各个环节中,便是为更好地筑牢安全底线,保障患者安全及医院安全稳定发展。
在总结交流会上,区卫健委副调研员胡林涛表示,医院硬件环境好、流程标准、管理精细、专家队伍精良。本次参观学习历时虽短,但收获颇大。这看上去很简单的东西,其实都是一层层制度和规矩组成的。举例来说,医院墙上到处都有标识,规章制度等,除国家规定须上墙外,还有更细节的地方,如几乎每个设备、开关等都有标识,应急灯旁都有编码等等。所有这些,整个要把它建成一套体系,那可不是一日之功,蓝十字脑科医院做到了。此外,他还谈到闵行区各医院现状及未来战略规划,包括医院的质量建设、公共卫生体系建设、安全体系建设等。
▲ 区卫健委副调研员胡林涛
▲ 区卫监所副书记彭芳
▲ 区疾控中心分管主任苏华林
▲ 区卫健委运保科杨思捷
其次,区健委运保科杨思捷总结了当天的考察心得。JCI是对整个医院的评价,是很好的管理标准,包括后勤安全,一切都是通过严格的制度、科学的流程等,注重持续改进,这与上海市卫生健康系统后勤管理安全生产标准化有很多类似的地方。他指出,4月份市卫健委副主任衣承东一行及区卫健委副主任程佳到医院调研后,对上海蓝十字脑科医院安全生产工作给予肯定,所以,就有了我们分两批来这里学习和考察。最后,他谈到了JCI有许多值得我们借鉴的地方,对上海蓝十字脑科医院在安全生产方面的工作和努力,他表示肯定和赞许。