常言道：“三分治疗，七分护理”，这八个字说明了护理工作在整个医疗过程中的重要性。2月25日下午，上海蓝十字脑科医院护理部举办了2021年度护理管理研讨会。研讨会旨在共谋2021年护理工作的发展计划，提升医院的护理品质、品牌，以求真务实的工作态度把护理工作做得更精、更细、更实、更广。
▲ 2021年度护理管理研讨会顺利召开
公司护理督导主任朱建英教授、医院院长项耀钧，护理部骨干、各科室护士长等30余人参加了会议，副院长兼护理部主任周咏梅主持会议。
务虚探实 深规远虑
▲ 副院长兼护理部主任周咏梅部署工作计划
会议伊始，副院长兼护理部主任周咏梅部署了2021年医院护理工作计划。周副院长指出，2021年要紧紧围绕“巩固双评成果，力争顺利通过JCI复评，推动医院护理工作全面、健康、可持续发展”的工作目标，着重抓好六项中心工作：
一、要强化护士长目标管理标准化建设，注重结果导向，提高护士长工 作效率;
二、要倡导标准文化管理构建和谐团队，注重队伍稳定，增强护理群体内聚力;
三、要加大护理人才引入、培养、使用，注重岗位竞争，增强护理群体竞争力;
四、要加强护理质量安全工作检查指导，注重持续改进，提高护理工作有效性;
五、要创新护理教学科研科学思维方法，注重临床成果，提升护理教学科研内涵;
六、要深化优质护理服务专业内涵建设，注重品牌宣拓，不断提高护理服务水平。
周副院长对每项中心工作进行了详细地分析和解读，有目标、有方法，稳步有序谋发展，脚踏实地保落实。
集思广益 各抒己见
紧接着，院领导分组参加了各片区的讨论会。护士长们各抒己见，就临床常见问题、护理质量与安全、团队建设、耗材管理等问题，提出了很多建设性的意见和建议。讨论结束后，各片选取了一位护士长代表作总结发言。
▲ 各片区分组讨论
赵得梅护士长代表内科片区第一个发言。内科片区讨论了关于PICC的维护资质、患者跌倒、分层培训、新护士轮转达标率、高压氧高峰期专人管理、病房信号弱PDA执行受阻等问题，并提出了解决方案及设想。
▲ 内科片区护士长代表赵得梅发言
▲ 外科片区护士长代表张秀娟发言
张秀娟护士长代表外科片区发言，她提出电子台账模板、文化管理、敏感指标、物资管理等问题，提到了临床中存在的短板与不足，并提出多条专业性改进建议。
潘水云护士长代表监护室发言，她指出，目前临床工作实际，短期内要达到院领导的高期望、高目标很困难。在院内护理人才教育培训方面，医院对监护室委以重任，但“打铁必须自身硬”，潘水云护士长表示，一定会高标准、严要求，努力提升监护室团队的专业技能。
▲ 监护室护士长代表潘水云发言
▲ 特殊科室护士长代表许洁发言
许洁护士长代表特殊科室(包括手术室、静配、供应室等)最后一个发言。特殊科室对学习班、敏感指标监测、人员轮转、质量标准及文化管理等问题进行了热烈的讨论和踊跃建言。
大家在提出问题、想法的同时，积极探讨解决问题的方法及依据，在学院里有“大胆假设，小心求证”的讲法，在这里，体现了循证理念和严谨的科学思路。
聚焦目标 强化责任
随后，为进一步强化目标管理和责任担当，提高护理管理的科学化、规范化和精细化水平，副院长兼护理部主任周咏梅代表医院和各单元护士长签署了2021年护士长综合目标责任书。
▲ 签署2021年护士长综合目标责任书
责任书依据2021年医院护理工作计划制定，对各护理单元实行目标管理责任制，包括护理管理、质量安全、教学科研三个维度指标，职责明确，奖惩分明，激励大家“共识、共创、共担、共享”。
高屋建瓴 殷切期望
▲ 项耀钧院长提出工作要求
项耀钧院长最后发表了重要讲话。项院长以“问题精辟、计划细致、国际国内标准相结合”对2021年护理工作计划给予肯定，同时提出了六点工作要求：
一、计划工作，突重点。
计划性工作是常规工作的延伸，要深谋远虑，要有重点、有目标、有方案。
二、能力建设，需思考。
重视能力建设和护理队伍建设，既要着眼当下、脚踏实地，又要心怀理想抱负、勇于追求。
三、基础护理，不走偏。
基础护理质量是护理工作的重中之重，要循序渐进，把80%—90%的精力投入到做好基础护理质量上。
四、人文教育，要宣扬。
要有敬畏生命的人文追求，做护航生命的使者、护理健康的能手、护理价值的传人;要营造“爱科室如家”的氛围，关心护理人员成长，工作上多要求、生活上多关心、学习上多帮助，让她们感受到医院的温暖和关怀。
五、标准化管理，要融合。
要在结合国际JCI标准、国家等级医院标准等国际、国内先进标准的基础上，融合标准，创新管理，加大培训，严格确保标准落地实施。
六、护士节活动，早谋划。
期待疫情早日结束，共襄节日盛会。
护理队伍是一支特别不容易、特别能吃苦、更是特别能战斗和奉献的队伍，是脑科医院一道亮丽的风景线，项院长希望护理团队在新的一年里，努力奋进、团结协作、再接再厉、合力攻关、再创佳绩。
